Thursday, December 1, 2011

Cara Mengatasi Koneksi Speedy yang Bermasalah



Koneksi speedy yang sering bermasalah. Hmm.. itulah masalah yang sering dihadapi pelanggan Telkom Speedy, tak terkecuali saya yang 2 tahun terakhir ini menggunakan speedy untuk koneksi internet, kawan pasti ada yang pernah mengalaminya. Tapi jangan kawatir dulu saya akan share cara mengatasi masalah tersebut



Jika indikator ADSL blink*
  • Periksa ADSL splitter, itu lho yang membagi kabel telepon menjadi 2 saluran, satu ke modem satunya lagi ke telepon (liat gambar di atas), kalo rusak beli yang baru
  • Periksa kotak roset (buka dan pastikan kabel tidak ada yang terlepas)
  • Pastikan kabel dari line telepon tidak ada yang sambungan atau rusak
  • Coba angkat gagang telepon, apakah ada suara tuut.. ?
  • Jika masalah yang kawan hadapi tidak disebutkan di atas kemungkinan DSLAM rusak / bermasalah
  • Jika kawan tidak bisa memperbaiki sendiri silakan call 147
Jika indikator ADSL nyala terus tapi koneksi lambat atau sama sekali nggak bisa konek
Kabel UTP
  • Pastikan kabel-kabel dari modem ke komputer / laptop (kabel USB atau kabel UTP) tidak ada yang rusak / sambungan (kalo rusak beli yang baru)
  • Pastikan LAN card pada PC kawan sudah terinstall
  • Jika driver LAN card baru saja di-update sesuaikan dulu LAN card PC kawan. Call 147 minta dipandu langsung, nggak usah nunggu petugas telkom meluncur ke rumah kawan
  • Jika modem kawan Huawei SmartAX MT882a buka browser, pada addres bar isikan 192.168.1.1 tekan enter, kawan akan diminta memasukkan Username & Password isikan Username & Password speedy kawan kemudian setting ulang modem kawan. Kalo nggak bisa call 147
  • PC kawan terinfeksi virus (Solusi : Install ulang PC kawan)
  • Coba restart modem
  • Masih nggak bisa ? disable LAN card PC kawan kemudian enable lagi
  • Tetap masih nggak bisa ? call 147
Kritik, Saran, Pertanyaan, Saran silakan tinggalakan komentar anda di bawah ini

2 comments:

Jangan lupa untuk tinggalkan komentar kawan. Jangan lupa follow blog-nya dan like facebook-nya yah... Sedikit komentar sangat penting untuk kemajuan Blog ini. Mohon jangan SPAM